Servicio de Salud O’Higgins realiza Jornada Regional de Evaluación del Programa Hospital Amigo 2025
- Encuentro fortaleció el liderazgo institucional y proyectó desafíos para una atención más humana y centrada en las personas
Rancagua.– Con la participación de directores de hospitales de la red asistencial y referentes del Ministerio de Salud, el Servicio de Salud O’Higgins desarrolló la Jornada Regional de Evaluación del Programa Hospital Amigo 2025, instancia orientada a fortalecer el liderazgo institucional, compartir avances locales y proyectar los principales desafíos para el próximo año.
La actividad se realizó en dependencias del Museo Regional de Rancagua, donde se presentaron videos y exposiciones de hospitales de toda la red regional, visibilizando logros, innovaciones, planes de trabajo e hitos desarrollados en el marco de esta estrategia nacional, enfocada en la humanización de la atención en salud.
Liderazgo y humanización de la atención
Durante la apertura de la jornada, la directora (s) del Servicio de Salud O’Higgins, Margarita Yercic Bravo, destacó el rol estratégico del Programa Hospital Amigo en el fortalecimiento de una atención centrada en las personas.
“Como Servicio de Salud estamos muy preocupados de reforzar los lineamientos estratégicos vinculados a la humanización de la atención. Hospital Amigo se enmarca en estos desafíos, fortaleciendo el liderazgo institucional y valorando el compromiso de cada uno de nuestros equipos. Para 2026 queremos seguir potenciando esta estrategia, que refleja nuestra convicción como Servicio”, señaló.
Reconocimiento desde el nivel central
La jornada contó con la participación de Ivonne Rebolledo González, referente nacional del Programa Hospital Amigo, quien valoró el compromiso sostenido de la región de O’Higgins con la implementación de esta política pública.
“El compromiso desde el nivel central es alinear el trabajo con todos los directores de establecimientos del país para implementar esta normativa. El Servicio de Salud O’Higgins ha demostrado un alto compromiso y resultados sostenidos, pese a contar con una red amplia y diversa, liderando activamente la humanización de la atención”, destacó.
Avances 2025 y nuevas medidas del programa
Por su parte, la referente regional del Programa Hospital Amigo, Claudia Ibáñez Cabezas, explicó que durante 2025 el programa incorporó nuevas medidas, ampliando y profundizando sus criterios de evaluación.
“Hospital Amigo se fortalece este año con 13 medidas, entre ellas liderazgo institucional, acompañamiento espiritual y acompañamiento en etapa final de vida. Los hospitales han trabajado mediante planes locales, visitas en terreno, reuniones continuas y financiamiento ministerial, avanzando en la extensión de horarios de visita, acompañamiento nocturno y medidas de fin de vida, de enorme impacto para la comunidad”, detalló.
Experiencias locales con impacto comunitario
Entre las experiencias destacadas, se presentó el testimonio del Hospital de Marchigüe, donde el médico encargado local del programa, Benjamín Uribe, relevó el impacto comunitario de la estrategia.
“Gracias a Hospital Amigo hemos impulsado medidas como el acompañamiento en fin de vida y el acompañamiento diurno. La comunidad ha recibido muy bien estos cambios e incluso han surgido iniciativas conjuntas, como la creación de una sala ecuménica, impulsadas por organizaciones e iglesias locales. Aunque es un cambio cultural desafiante, estas acciones han sido profundamente valoradas por usuarios y familias”, señaló.
Proyección 2026 y trabajo colaborativo en red
La Jornada Regional de Evaluación del Programa Hospital Amigo 2025 permitió reforzar el trabajo conjunto entre directivos, referentes técnicos y hospitales de toda la red asistencial, consolidando una cultura de atención respetuosa, cercana y humanizada, con foco en el bienestar de las personas, sus familias y las comunidades.
