Salud O’Higgins pone el foco en las personas fortaleciendo la atención en salud mental ambulatoria
Rancagua.-Con el objetivo de fortalecer la atención en salud mental ambulatoria, el Servicio de Salud O’Higgins inició un proceso de acompañamiento técnico territorial a los dispositivos de la red, como parte del Plan de Mejora de Eficiencia Regional. Esta estrategia se desarrolla desde la Subdirección de Gestión Asistencial y el Departamento de Salud Mental, y busca optimizar el funcionamiento interno y el impacto en los usuarios y usuarias.
Estrategia de acompañamiento técnico y mejora continua
El proceso comenzó en el COSAM Norte de Graneros, donde se dio inicio a un ciclo de visitas técnicas que se extenderán por toda la red asistencial en los próximos meses. Las jornadas incluyen:
-Revisión de indicadores clave de desempeño
-Identificación de nudos críticos de gestión
-Recogida de percepciones de los equipos clínicos y administrativos
-Definición de acuerdos concretos de mejora
“El propósito es fortalecer la calidad de atención en salud mental ambulatoria, optimizando recursos y reconociendo el trabajo de los equipos locales”, explicó Mariela Honores, jefa del Departamento de Salud Mental del Servicio de Salud O’Higgins.
Eficiencia con enfoque humano y territorial
La propuesta abarca tres dimensiones principales:
- Gestión clínica
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Gestión administrativa
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Coordinación interna
La eficiencia, indican desde el servicio, no solo se mide en cifras, sino también en la capacidad de respuesta oportuna, digna y resolutiva para las personas que enfrentan problemáticas de salud mental. Este enfoque busca reducir brechas, entregar herramientas concretas a los equipos y consolidar una atención centrada en las personas, valorando el conocimiento que surge desde los territorios.
Compromiso institucional con la salud mental
El acompañamiento técnico es parte de un conjunto de medidas institucionales que refuerzan el compromiso del Servicio de Salud O’Higgins con la salud mental como prioridad regional, especialmente en contextos marcados por alta demanda y complejidad social. “Esta estrategia permite también brindar mejores condiciones de trabajo a los equipos y reconocer sus aportes en la red”, añadió Honores.
En los próximos meses, otros dispositivos de salud mental ambulatoria serán parte de esta ruta de mejora continua, con énfasis en el fortalecimiento técnico y la participación activa de los equipos locales.
