“Ruta Hospital Amigo” llegó a Santa Cruz
- Autoridades del Servicio de Salud O’Higgins y representantes del COSOC visitaron el recinto para conocer la aplicación de las 13 medidas del programa, que promueven una atención más cercana y centrada en las personas..
Santa Cruz.- En el marco de la iniciativa “Ruta Hospital Amigo”, el director del Servicio de Salud O’Higgins, Jaime Gutiérrez, junto a representantes del Consejo de la Sociedad Civil Regional (COSOC), visitaron el Hospital de Santa Cruz para conocer en terreno la implementación del Programa Hospital Amigo, que busca fortalecer el vínculo entre los equipos de salud, los pacientes y sus familias.
Durante el recorrido, las autoridades y dirigentes conocieron distintas unidades del hospital, entre ellas Pediatría, UTI y la Escuela Hospitalaria, constatando cómo se aplican las 13 medidas del Hospital Amigo, orientadas a humanizar la atención, fomentar la participación de las familias y abrir el establecimiento a la comunidad.
Compromiso con una atención más humana
El director del Servicio de Salud, Jaime Gutiérrez, destacó que la “Ruta Hospital Amigo” es una oportunidad para fortalecer la confianza entre la ciudadanía y los hospitales de la red.
“Esta iniciativa nace de un compromiso con el COSOC para recorrer los hospitales y conocer cómo se implementan las 13 medidas del Hospital Amigo. Hemos estado en Rengo, Rancagua y hoy en Santa Cruz, donde vemos cómo esta estrategia se traduce en un trato más humano y cercano para los pacientes. Nos alegra ver cómo estos compromisos se materializan y acercan la salud a las personas de nuestra región”, señaló la autoridad.
Avances en el Hospital de Santa Cruz
Por su parte, el director del establecimiento, Dr. Sebastián Urzúa, valoró la visita y reafirmó el compromiso del hospital con la estrategia, indicando que “hoy es un día muy importante porque reafirmamos uno de nuestros ejes de trabajo: avanzar en la evolución del Hospital Amigo. Esta estrategia busca mejorar la atención, abrir aún más nuestras puertas a la comunidad y promover una atención cálida, respetuosa y centrada en las personas”.
Visión de la comunidad
La representante del COSOC y presidenta del Consejo de Desarrollo Local de Salud de Santa Cruz, Luz Solar Muñoz, destacó la importancia de la jornada, expresando que “queríamos conocer de cerca cómo funcionan los hospitales y cómo se aplican las medidas del Hospital Amigo. Hoy vemos un trabajo real y comprometido del hospital de Santa Cruz con sus pacientes y con la comunidad. Nos vamos muy satisfechos porque constatamos avances concretos en la humanización de la atención”.
Humanización y cercanía en la atención
Finalmente, Francisca Verdugo, referente del programa Hospital Amigo en el recinto, subrayó que la visita permite reforzar el compromiso institucional con las familias.
“La Ruta Hospital Amigo es muy significativa, porque nos permite mostrar avances y también desafíos. Las 13 medidas promueven acciones concretas como la flexibilización de horarios de visita, la entrega oportuna de información médica y el acompañamiento de niños, personas mayores o en etapa final de vida. Todo esto contribuye a una atención más humana y cercana”, afirmó.
