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Participación Ciudadana

¿QUÉ ENTENDEMOS POR PARTICIPACIÓN SOCIAL?

La Participación Social es un derecho humano que reconoce a las personas la posibilidad de incidir en la vida pública de una manera activa, libre y significativa. Este derecho implica que cada persona, por su sola condición humana, tiene la legitimidad de ser parte de la toma de decisiones de los asuntos públicos, a través de formas institucionalizadas, más allá de participar en los actos eleccionarios. Su ejercicio constituye a la construcción de ciudadanía, al fortalecimiento de capacidades y confianza, al fortalecimiento de la democracia y estado de derecho, y al mejoramiento de la formulación de políticas públicas en favor del bienestar y calidad de vida de las personas que habitan en el país.

La Ley 20.500 sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la Gestión Pública, reconoce el derecho de las personas a organizarse libremente, garantizando su participación en las políticas, planes, programas y acciones en los organismos de la Administración del Estado. Estos están obligados a incluir estándares mínimos para cada uno de los mecanismos de participación y sus modalidades de financiamiento, a su vez, deberán promover y apoyar las iniciativas de la sociedad civil, a fin de garantizar el cumplimiento de la citada ley.

La Salud Pública de Chile tiene una importante y larga historia de Participación Social, la cual ha sido clave para el desarrollo y avance del sistema, el cual reconoce en sus usuarias/os, organizaciones sociales y comunidades, un pilar fundamental para la construcción de una salud más equitativa, cercana, eficiente y democrática. La participación en salud es un importante factor protector, que constituye una herramienta de apoyo para el logro de mejores resultados en salud.

¿QUÉ SON LOS MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA?

Son herramientas que permiten a la ciudadanía incidir en la gestión pública y en la toma de decisiones que afectan a la sociedad.

En el marco de la Ley 20.500, los órganos de la Administración del Estado deberán establecer de manera obligatoria Mecanismos de Participación Ciudadana, tales como:

  1. Acceso a información relevante.
  2. Cuentas Públicas Participativas.
  3. Consultas Ciudadanas.
  4. Consejos de la Sociedad Civil.

 

¿QUÉ SON LOS CONSEJOS DE LA SOCIEDAD CIVIL “COSOC”?

Es una instancia de representación de la sociedad civil organizada, en forma territorial y funcional, creados a partir de la Ley N°20.500 sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la Gestión Pública, en la cual se establece que:

“Los órganos de la Administración del Estado deberán establecer Consejos de la Sociedad Civil de carácter Consultivo, que estarán conformados de manera diversa, representativa y pluralista por integrantes de asociaciones sin fines de lucro, que tengan relación con la competencia del órgano respectivo”.

Este mecanismo de participación permite hacer parte a las organizaciones de la Sociedad Civil en el diseño, ejecución y evaluación de las Políticas Públicas en Salud.

El COSOC del Servicio de Salud O´Higgins está constituido actualmente por 11 consejeros/as representantes de las 4 microareas de la región.

RED DE REFERENTES PARTICIPACIÓN SOCIAL

El Servicio de Salud O´Higgins cuenta con una red amplia de referentes de Participación Social, con presencia en los establecimientos Hospitalarios y de Atención Primaria en Salud, generando acciones de participación a nivel regional y local, espacios para la retroalimentación con equipos locales, instancias para el fortalecimiento de competencias y habilidades en los equipos de participación, así como también, entregar apoyo técnico y metodológico a los establecimientos en los territorios.

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PARTICIPACIÓN SOCIAL DEL SS O´HIGGINS

En el Servicio de Salud O´Higgins, la estrategia de Participación Social está ubicada organizacionalmente en el Subdepartamento de Participación Social y Trato al Usuario, dependiente del Departamento de Relaciones Institucionales, la cual está a cargo de un equipo de asesores/as, compuesto por:

 

Paola Guajardo Contreras

Psicóloga

Jefa (S) Subdpto. Participación Ciudadana y Trato al Usuario.

Encargada titular de Participación Social.

Correo: paola.guajardo@saludohiggins.cl

Anexo: 729961

 

Emilio Berríos Castillo

Enfermero

Asesor Participación Social

Correo: emilio.berrios@saludohiggins.cl

Anexo: 729142

 

Natalia Aros Sánchez

Antropóloga Social

Asesora Participación Social

Correo: natalia.aros@saludohiggins.cl

Anexo: 727896

DOCUMENTOS DE INTERÉS

LEY 20.500 SOBRE ASOCIACIONES Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA GESTIÓN – 2011

LEY 20.584 REGULA LOS DERECHOS Y DEBERES QUE TIENEN LAS PERSONAS EN RELACIÓN CON ACCIONES VINCULADAS A SU ATENCIÓN EN SALUD – 2012

Norma General de Participación Social en la Gestión Pública de Salud – 2024

Orientaciones Técnicas para la conformación y fortalecimiento de las diversas instancias de Participación en las Redes Asistenciales – 2025

Orientaciones Técnicas para el funcionamiento de las Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias OIRS – 2025

Orientaciones Técnicas para las Cuentas Públicas Participativas en las Redes Asistenciales de Salud – 2025 

Orientaciones para la Planificación y Programación en Red – 2025

INFORMATIVO CONSEJO DE LA SOCIEDAD CIVIL REGIONAL EN SALUD

REGLAMENTO INTERNO COSOC REGIONAL DEL SS O´HIGGINS

DIAGNÓSTICO Y PLAN ANUAL DE PARTICIPACIÓN SOCIAL DEL SERVICIO DE SALU O´HIGGINS 2024 

ACTA REUNIÓN COSOC – OCTUBRE 2025

ACTA REUNIÓN COSOC – NOVIEMBRE 2025

ACTA REUNIÓN COSOC – 20 NOVIEMBRE 2025