Listas de Espera No GES: Jornada de Capacitación fortalece coordinación de la red en O’Higgins
- Encuentro reunió a Atención Primaria y hospitales para mejorar procesos, optimizar tiempos y avanzar hacia una atención más oportuna en la región
Rancagua.- En el Hospital Dr. Franco Ravera Zunino (HFRZ) se realizó la Jornada de Capacitación en Listas de Espera No GES, una instancia clave para fortalecer las competencias de los equipos de salud y mejorar la coordinación entre Atención Primaria y hospitales de la red asistencial.
El encuentro tuvo como objetivo optimizar los procesos, agilizar los flujos de referencia y contrarreferencia, y fortalecer la resolución de consultas, diagnósticos y cirugías asociadas a patologías No GES, que no cuentan con garantías explícitas del sistema de salud.
Inversión regional para acelerar la respuesta a los pacientes
Este trabajo se complementa con el apoyo del Gobierno Regional de O’Higgins, que destinó más de $1.800 millones para reducir la lista de espera quirúrgica No GES oncológica.
Esta inversión ha permitido que cientos de pacientes reciban una respuesta más rápida, generando un impacto directo en su bienestar y potenciando el trabajo articulado de toda la red.
Espacio de diálogo, aprendizaje y fortalecimiento de la red
Más allá del componente técnico, la jornada abrió un espacio de colaboración y reflexión, donde los equipos pudieron compartir experiencias, analizar desafíos comunes y avanzar hacia un modelo de atención más integrado, humano y centrado en las personas.
La combinación de mejoras en procesos, nuevas herramientas digitales y recursos adicionales proyecta avances concretos para los usuarios de la región.
Compromiso institucional con tiempos más breves y mayor resolutividad
La directora (s) del Servicio de Salud O’Higgins, Margarita Yercic, destacó el valor de la actividad: “Estamos muy contentos de generar un espacio donde los distintos niveles de atención puedan fortalecer su resolutividad para abordar las listas de espera No GES. Hoy trabajamos junto a APS, con el apoyo del Gobierno Regional y con herramientas como la telemedicina, para mejorar los tiempos y transparentar las estrategias que estamos impulsando”.
Por su parte, la encargada de Listas de Espera de Atención Primaria, Paloma Romero, enfatizó la importancia de trabajar con un estándar común: “Es esencial que manejemos un mismo lenguaje para mejorar tiempos, limpiar registros y entregar mejores opciones a nuestros usuarios”.
Desde APS, la referente del CESFAM 1 de Rancagua, Paola Nawrath, valoró la jornada formativa: “Siempre salimos muy gratificados, porque estas instancias generan beneficios para nosotros y nuestros usuarios. Ojalá se puedan repetir y ampliar a otros temas de salud y listas de espera”.
Innovación digital al servicio de la reducción de listas de espera
El encargado de proyectos del Departamento de Salud Digital del MINSAL, Ricardo Pinto, destacó el avance tecnológico en curso: “Estamos presentando nuevas estrategias digitales en neurología y ginecología. Ha sido un trabajo colaborativo con el Servicio de Salud O’Higgins, y estamos muy contentos de seguir implementando apoyos directos para APS y los establecimientos”.
O’Higgins avanza hacia una atención más resolutiva y humana
La Jornada de Capacitación en Listas de Espera No GES reafirma el compromiso del Servicio de Salud O’Higgins con una red más coordinada, tecnológica y enfocada en las personas.
A través del trabajo colaborativo, la innovación y la mejora continua, la región sigue avanzando hacia tiempos de espera más breves y servicios de salud más oportunos y de calidad para toda la comunidad.

















