• Unidad asegura flujo continuo de camas, coordinación con la red y continuidad de cuidados desde urgencias hasta el alta

San Fernando. Asegurar una atención oportuna, eficiente y segura a lo largo de toda la estadía hospitalaria es el objetivo principal de la Unidad de Gestión de Pacientes del Hospital de San Fernando, un servicio esencial para el funcionamiento clínico, que permite optimizar el uso de camas y coordinar atenciones entre distintos niveles de complejidad.

Atención oportuna según la condición clínica

Desde la asignación de camas hospitalarias hasta la coordinación con otros establecimientos de la red asistencial, esta unidad es el eje invisible que garantiza el flujo continuo de pacientes. Su labor comienza diariamente con un recorrido por los servicios de Medicina, Cirugía, Pediatría, Maternidad y UPC, evaluando altas, traslados o derivaciones.“Buscamos otorgar acceso oportuno a las camas según la condición clínica de cada paciente. Si no hay disponibilidad interna, activamos la búsqueda a nivel regional o nacional”, explica Carmen Palominos Corbalán, enfermera supervisora de la unidad.

Cuando es necesario gestionar una cama crítica, el equipo utiliza la plataforma UGCC del MINSAL, lo que permite una articulación directa con el Hospital Dr. Franco Ravera Zunino de Rancagua y otros centros de mayor complejidad.

Gestión diaria con mirada estratégica

La jornada continúa con una reunión clínica de gestión de camas, en la que participan jefaturas y coordinadores clínicos. Allí se priorizan ingresos desde Urgencias, el Consultorio Adosado de Especialidades (CAE) y el Pabellón Central.“Nuestro rol es reducir al máximo los tiempos de espera. Los enfermeros de cada unidad se comunican directamente con nosotros para gestionar la cama adecuada”, detalla la supervisora.

Derivaciones a Hospitalización Domiciliaria

El trabajo no termina con el alta hospitalaria. Cuando es clínicamente posible, se gestionan derivaciones a la Unidad de Hospitalización Domiciliaria (UHD), permitiendo liberar camas sin comprometer la calidad del cuidado.“Existe un equipo multidisciplinario que continúa el tratamiento desde el hogar, con una atención cercana y de confianza”, afirma Palominos.

Coordinación con la red y apoyo a la microárea

Además de gestionar camas, la unidad organiza procedimientos complejos como coronariografías, endoscopías o resonancias magnéticas, coordinando con recintos de alta complejidad en Rancagua y Santiago.

También apoya a hospitales de menor complejidad dentro de su microárea, como Nancagua y Chimbarongo, fortaleciendo así la red local de salud.

Un equipo comprometido con la dignidad del paciente

La Unidad de Gestión de Pacientes del Hospital de San Fernando está conformada por un equipo estratégico: un médico, cinco enfermeras y una técnico en enfermería. Su labor, aunque muchas veces invisible para el usuario, es esencial para garantizar una atención hospitalaria digna, eficiente y oportuna.