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18 de Marzo de 2026

Hospital de Santa Cruz implementa programa BPSO para fortalecer la seguridad de los pacientes

Iniciativa internacional de Buenas Prácticas Clínicas busca mejorar la calidad de la atención en salud y promover el cuidado basado en evidencia científica.

El Hospital de Santa Cruz dio un importante paso en el fortalecimiento de la seguridad de los pacientes y la calidad en salud, con el lanzamiento del programa internacional de Buenas Prácticas Clínicas BPSO (Best Practice Spotlight Organization), una estrategia orientada a mejorar la atención mediante el uso de evidencia científica.

La iniciativa, impulsada por la Registered Nurses’ Association of Ontario (RNAO) en convenio con el Ministerio de Salud de Chile, busca apoyar a los establecimientos de salud en la implementación de guías clínicas basadas en investigación, contribuyendo a elevar los estándares de calidad, optimizar la gestión del cuidado y fortalecer la seguridad de los usuarios.

El director del hospital, Dr. Sebastián Urzúa, destacó la relevancia de este hito para el establecimiento. “Fue un día muy importante, porque realizamos el lanzamiento oficial de este programa internacional que se ha implementado en distintos países del mundo, y Chile no es la excepción”, señaló.


Programa BPSO: atención en salud basada en evidencia

El modelo BPSO promueve la incorporación de prácticas clínicas estandarizadas que permiten mejorar los resultados en salud y asegurar una atención más segura y oportuna para los pacientes.

Según explicó el director, se trata de un trabajo colaborativo liderado por la Subdirección de Gestión del Cuidado, pero que involucra a todo el establecimiento. “Buscamos implementar guías clínicas con impacto directo en la calidad de atención que entregamos a nuestros pacientes”, indicó.

Una de las primeras líneas de trabajo será la prevención de lesiones por presión, una problemática frecuente en pacientes con hospitalización prolongada o en situación de postración.


Fortalecimiento del rol de los equipos de salud

La enfermera coordinadora del programa, Aracely Zavalla, explicó que esta estrategia permitirá fortalecer la toma de decisiones clínicas mediante la aplicación de evidencia científica, además de facilitar la estandarización de procesos en la atención.

La implementación del modelo también destaca por su enfoque colaborativo, integrando a equipos clínicos y de apoyo en un trabajo conjunto que busca mejorar de manera continua la calidad del cuidado.

En ese contexto, el director del establecimiento valoró el compromiso de los funcionarios: “Esta iniciativa surge desde los propios equipos de salud, lo que demuestra su interés por mejorar nuestros estándares de atención. Esto no solo beneficia a los pacientes, sino que también fortalece el trabajo en equipo”.


Impacto en la seguridad y calidad del cuidado

Entre los principales beneficios del programa BPSO se encuentran:

  • Mejora en los resultados en salud de los pacientes

  • Fortalecimiento de la gestión del cuidado

  • Promoción de una cultura de calidad y seguridad en salud

  • Desarrollo de competencias en los equipos clínicos

Finalmente, el director destacó que este proyecto se alinea con los ejes estratégicos del hospital. “Estamos muy orgullosos del trabajo que estamos impulsando. Este programa se vincula con nuestro pilar de humanización, que refleja hacia dónde queremos avanzar como institución”, concluyó.